Em 2020, a Duratex finalizou um estágio estruturante do seu planejamento estratégico de longo prazo, com foco em 3 frentes:
Inteligência de mercado
Gerir a inteligência de mercado corporativa, visando suportar os negócios estrategicamente, buscando mapear tendências, evoluir no contexto competitivo, em produtos e movimentos setoriais.
Planejamento estratégico
Provocar continuamente nossos negócios, no que diz respeito à elaboração do plano estratégico e de novos modelos de negócio.
Desenvolvimento dos negócios
Otimizar nossos ativos e nosso portfólio de negócio.
Estruturamos nossa proposta de transformação digital e estratégia de inovação em 4 frentes de atuação:
1
Experiência de compra: queremos melhorar a experiência de consumo e tornar os aspectos de sustentabilidade dos nossos produtos mais visíveis ao consumidor.
2
Varejo digital: focamos e-commerce e marketplace, seguindo também a tendência omnichannel do varejo mundial.
3
Soluções e serviços: pretendemos, nos próximos anos, aproximar clientes e influenciadores de excelência, facilitando, por exemplo, o processo de escolha de profissionais com os consumidores.
4
Análise de dados: com as informações extraídas, somos capazes de entender com clareza e monitorar a jornada do consumidor, avaliando o impacto que nossos produtos geram e como podemos nos conectar com os clientes.
